Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop diy-print.de durch Verbraucher gemäß § 13 BGB.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Angela Mumber
E-Mail: info@diy-print.de
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie den Bestellvorgang abschließen und eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Der Versand erfolgt gegen Vorkasse. Akzeptierte Zahlungsmittel: PayPal.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
4. Lieferung
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands über DHL. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt ca. 5–7 Werktage ab Zahlungseingang. Die Verpackungs- und Versandkosten richten sich nach den aktuellen Preisen der DHL.
Hinweis: Bei Bestellungen ab 50 Stück oder mehr kann sich die Lieferzeit entsprechend der Produktionsdauer verlängern. In solchen Fällen werden Sie rechtzeitig über die voraussichtliche Lieferzeit informiert.
5. Individualisierte Produkte / Urheberrechte
Bei allen Produkten handelt es sich um individuell nach Kundenvorgaben gefertigte Drucke. Mit dem Upload eines Motivs bestätigen Sie, dass Sie über alle erforderlichen Rechte an den übermittelten Inhalten verfügen. Für etwaige Verstöße gegen Urheberrechte haften ausschließlich Sie als Besteller:in.
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen zu leichten Farbabweichungen zwischen der digitalen Vorschau und dem finalen Druckprodukt kommen kann. Diese stellen keinen Reklamationsgrund dar.
6. Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da es sich um personalisierte Waren handelt (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
7. Reklamationen und Kulanz
Sollten Sie mit der Druckqualität unzufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@diy-print.de. Je nach Fall bieten wir eine einvernehmliche Lösung wie einen Neudruck oder einen Preisnachlass von bis zu 10 % an.
Sollte ein Paket beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Gemeinsam finden wir eine Lösung – je nach Einzelfall erfolgt entweder eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung des Kaufpreises.
Bitte bewahren Sie die beschädigte Verpackung sowie die Ware möglichst vollständig auf, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen.
Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit Fotos der beschädigten Ware und der Verpackung.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
10. Datenschutz
Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.